蚂蚁金服全面开放AI客服能力 “小蚂答”1秒应答怎么做到
[百科] 时间:2024-07-01 18:34:37 来源:按兵不动网 作者:探索 点击:159次
蚂蚁金服研究院院长李振华
“某某服务请按1、小蚂答某某服务请按2”,蚂蚁秒急需帮助的金服时候拨打客服电话,听到这样的全面语音无疑让人抓狂。而拨打支付宝客服电话,开放客服你也许已经发现:不用反复听1-9的小蚂答提示音,机械地按键操作,蚂蚁秒取而代之,金服只需要对着手机“下指令”,全面系统识别语音就会直接跳转服务。开放客服人工智能客服“小蚂答”1秒就能给出应答。小蚂答
未来,蚂蚁秒用户将在越来越多的金服企业客服场景中,体验到这种便利的全面智能语音交互。8月23日,开放客服在杭州举办的新客服高峰论坛上,蚂蚁金服宣布将对外全面开放以AI技术为核心的“新客服平台”。这也是继理财、保险等领域后,蚂蚁金服AI开放的又一大场景。
(责任编辑:知识)
相关内容
- 致敬经典3.0T V6动力 日产Z Heritage特别版官图发布
- 金点子之战!龙岗妇幼首届儿童康复辅具设计大赛获奖作品出炉
- 文体海关执法协作!龙岗文体局联合三家海关打击出版物市场违法犯罪
- 凝聚新力量!“新阶层 我来说”龙岗区新阶层微视频创意秀各奖项揭晓
- 插电混动系统 全新奥迪S7 Avant谍照曝光
- 《健康帮帮团》第14期|你了解职业病吗?
- 龙岗区启动退役军人口腔健康关爱计划
- 党建赋能培育种子讲师 布吉国展社区学院亲子巧匠互助社成立
- 全新MINI JCW敞篷版谍照曝光 2.0T动力燃油电动可选
- 开新局谱新篇!龙岗法院部署2022年重点工作 定下“双年”目标
- 东南沿海地区典型餐厨垃圾处理工程设计及运行实例
- 主动关门停业,积极报名志愿,这些平湖商户以实际行动助力城市文明
- V8插混下半年上市 全新宝马M5官图正式发布
- 用党员标准要求自己,平湖街道网格员带伤坚守抗疫一线